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未来车载语音形象设计趋势

作者:华一汽车科技    来源:www.itas-hk.com    发布时间:2020-08-04 17:22    阅读:

从Siri、Amazon echo Alexa到小爱、天猫精灵、小度、小冰再到Nomi、小CAN、小P、小零等等。语音交互正在逐渐由抽象向拟人化转变,而车载场景下的语音形象,也被赋予了情感化的设计。今天,我们一起来看看语音形象设计趋势。
 
在目前车载语音交互中,主要有抽象几何动图和拟人化的形象两种形式组成。拟人化的设计将成为未来车载语音形象的主流趋势。
 
车载语音
 
语音形象现状分析
宝马语音设计采用了传统的麦克风造型结合几何图形的动态效果设计。其设计简洁大方,却缺乏了一丝温度。我们可以利用宝马语音实现对基本功能的控制,如,车载娱乐、电话、导航等;同时,驾驶员可以为其命名,以赋予其个性;智能系统还具有学习功能,可以记忆驾驶员喜好。
 
宝马语音设计
 
阿里巴巴和上汽联合打造的YunOS Auto,其设计以圆为基础,并结合自然界中的几何元素,再融入一些氛围渲染和渐变效果,从而,以不断变幻的动态图像,为用户展现了不同的语音状态和情绪表达。
 
NOMI即“know me”的谐音,是一款集语音交互和智能情感为一体的圆形小机器人。外形设计比较简单,就像是一个小脑袋一样,其真正交互体现在内在表情的设计上。它可以根据与车主对话内容,而反馈不同有趣的表情(雨天提醒、拍照等)。同时可控制:车窗、空调、按摩、讲笑话、放音乐等。Nomi的设计,给人工智能带来了温度和情感,同时对于消除驾驶疲惫也有一定的作用。
 
奔腾T77被誉为史上最帅“全息智控 SUV”,它通过3D全息影像+AI技术,在车内投射出一个虚拟人像,车主可与之直接对话。在这里,YOMI 提供3种人物、5套装扮和43种场景组合。可实现:唱歌、跳舞、聊天、弹奏乐器等动作,同时,车主还可以定制唤醒词、真人头像等。但是不足之处,在于全息影像必须在固定位置出现。
 
除此之外,在家居语音中也应用到了全息影像来设计语音形象。
 
另外,像理想one、小鹏小P、零跑S01 “小零”、荣威RX5等语音形象的设计也为语音进化的一个阶段提供了方便。
 
未来语音形象设计
以上我们分析了现在市场中的车载语音形象设计,下面,我们来看一下未来语音形象设计趋势。
 
无边界设计
目前市场上,车载语音形象多偏向于固定在一个特定装备里的设计,那么,在未来,语音形象将实现无边界设计,用户可以通过唤醒词来实现无边界多空间的语音形象可见性设计。
 
车载语音交互
宾利全息管家
 
形象个性化
目前,我们的语音设计大多是厂家为我们设定的固有形象。那么,在未来,语音形象将实现个性化,不再拘泥于现有的几种展现形式。比如,在外观(明星、爱宠、爱人、宝贝等照片)、名字、语言、声音等方面,借助全息影像、VR等技术来让用户自行设置。
 
与此同时,车企可根据自身产品风格、品牌愿景、用户偏好等多维度,设计出符合自身产品定位的语音形象和音色,更具辨识度。比如,我的目标用户是00后,那么,在设计语音形象时则需要为其输入各种网络语言和好玩的音色,从而为用户带来品牌独有的情感设计,从感性体验方面培养用户粘性。
 
 
车载语音形象化
 
对话简约化
现在,我们需要通过唤醒词来实现对语音的唤醒,在未来,不仅唤醒词可以实现个性化定制;而且唤醒之后可以实现一次唤醒,多次对话;而对重要对话(如,导航),可提供更清晰简洁的回复,同时,在用词上,少用专业术语,提前预测错误,实现更自然和高效的对话;另外,对话要实现双向沟通、主动沟通和联想,从而更清晰的了解用户行为。
 
语音情感化
在语音听觉的形象设计上,语音会像家人、朋友、管家一样,既要听得懂土味儿情话,又要懂得当地方言,从而更为准确地的帮助乘客解决问题,实现有效沟通。另外,富有情感和幽默的语言,有助于用户在驾驶途中保持愉悦的心情。在未来,语音形象将迎合用户的情绪,进行适时对话。
 
多通道交互
语音作为未来车载场景中最直观的操作方式,也需要结合手势、触摸、人脸等不同交互。同时,语音系统也会开启部分认知和情感能力,以更好的记忆用户需求。
 
语音形象场景化
智能设备互联互通,多场景衔接,是未来语音发展的一大方向。比如,针对车内有小孩儿的乘客,语音对话也可设置针对特定功能的操作,以防误触发等等。(摘自:普修设计)


 

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